Category: Τηλεφωνία – Επικοινωνίες

Ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις για προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών

Ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών

Ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών Πρόστιμο σε πάροχο για ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εξέτασε καταγγελίες σχετικά με ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις για σκοπό προώθησης προϊόντων …
Υποχρέωση παρόχων για εκτίμηση και δημοσίευση τιμών ταχυτήτων διαδικτύου

Υποχρέωση παρόχων για εκτίμηση και δημοσίευση τιμών ταχυτήτων διαδικτύου

Υποχρέωση παρόχων για εκτίμηση και δημοσίευση τιμών ταχυτήτων διαδικτύου Παράταση σχετικά με την υποχρέωση εκτίμησης και δημοσίευσης τιμών ταχυτήτων και άλλων παραμέτρων ποιότητας Καθορίζονται υποχρεώσεις των παροχών υπηρεσιών πρόσβασης στο Διαδίκτυο σχετικά με την εκτίμηση …
Ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις για προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών

Ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις για προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών

Ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις για προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών Επιβολή διοικητικών προστίμων σε εταιρεία παροχής υπηρεσιών τηλεφωνίας από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Προστασία των καταναλωτών, ώστε να μη λαμβάνουν ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις, με εγγραφή …
Εισπρακτικές εταιρείες - Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Προσπάθεια εξαπάτησης των πολιτών με τηλεφωνικές κλήσεις από δήθεν τεχνικούς

Προσπάθεια εξαπάτησης των πολιτών με τηλεφωνικές κλήσεις από δήθεν τεχνικούς Η Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος ενημερώνει τους πολίτες – χρήστες του διαδικτύου σχετικά με προσπάθεια εξαπάτησής τους, μέσω απατηλών τηλεφωνικών κλήσεων Στη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού …
Τζόκερ

Τζόκερ online. Πως μπορούμε να παίζουμε Τζόκερ από το κινητό

Τζόκερ online. Πως μπορούμε να παίζουμε Τζόκερ από το κινητό Το Τζόκερ είναι πλέον διαθέσιμο και online μέσω της ιστοσελίδας tzoker.gr και της εφαρμογής για κινητά Με τη νέα εφαρμογή του ΤΖΟΚΕΡ (https://www.opap.gr/efarmogi-tzoker): Συμμετέχεις στο …
Οδηγός του Πολίτη

Online εφαρμογές τηλεφωνίας και internet για καταναλωτές

Online εφαρμογές τηλεφωνίας και internet για καταναλωτές Online εφαρμογές της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων για καταναλωτές ΥΠΕΡΙΩΝ Σύστημα Αποτίμησης Ποιότητας Ευρυζωνικών Συνδέσεων Το ΥΠΕΡΙΩΝ σάς δίνει τη δυνατότητα να μετράτε την ταχύτητα και να …
Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ

Πως γίνεται η διακοπή των συμβολαίων τηλεπικοινωνιών από 01-01-2019

Πως γίνεται η διακοπή των συμβολαίων τηλεπικοινωνιών από 01-01-2019 Σύμφωνα με την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, από 1 Ιανουαρίου 2019 θα ισχύσουν οι ακόλουθες ρυθμίσεις: Αυτόματη διακοπή παροχής υπηρεσιών για αποφυγή υπερχρεώσεων Κατά τη …
Τηλεφωνικά κέντρα - call center

Τηλεφωνικοί αριθμοί εξυπηρέτησης χωρίς χρέωση για σταθερή και κινητή τηλεφωνία

Τηλεφωνικοί αριθμοί εξυπηρέτησης χωρίς χρέωση για σταθερή και κινητή τηλεφωνία Η Ανεξάρτητη Αρχή -Συνήγορος του Καταναλωτή- ενημερώνει τους καταναλωτές για τους αριθμούς τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, στους οποίους μπορούν να απευθύνονται χωρίς χρέωση, για θέματα βλαβών, σταθερής …
τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολιτών

Πρόστιμο 150000 ευρώ για παράνομες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών

Πρόστιμο 150000 ευρώ για παράνομες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα επέβαλλε πρόστιμο 150000 ευρώ σε Wind, Vodafone, OTE και Cosmote για παράνομες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών …
Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ

Σημαντικές ρυθμίσεις για τα δικαιώματα των συνδρομητών σε τηλεφωνία και διαδίκτυο

Σημαντικές ρυθμίσεις για τα δικαιώματα των συνδρομητών σε τηλεφωνία και διαδίκτυο Από 1 Οκτωβρίου 2018, τίθεται σε ισχύ το δεύτερο στάδιο των ρυθμίσεων που προβλέπονται στον Κανονισμό Γενικών Αδειών της ΕΕΤΤ, ο οποίος είχε δημοσιευθεί …
Εισπρακτικές εταιρείες - Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Αποζημίωση σε καταναλωτή για ανεπιθύμητες κλήσεις προώθησης υπηρεσιών και προϊόντων

Αποζημίωση σε καταναλωτή για ανεπιθύμητες κλήσεις προώθησης υπηρεσιών και προϊόντων Με την απόφαση 172/2018 το Ειρηνοδικείο Αμαρουσίου επιδίκασε αποζημίωση ύψους 3.000 ευρώ σε καταναλωτή για παραβίαση από εταιρεία παροχής ηλεκτρικής ενέργειας της νομοθεσίας περί τηλεφωνικών …
Android 9 Pie

Android 9 Pie το νέο λειτουργικό της Google

Android 9 Pie το νέο λειτουργικό της Google Η Google ανακοίνωσε επίσημα την ονομασία του Android P και ξεκινά τη διανομή του από 7 Αυγούστου 2018 για τα Pixel smartphones, ενώ πριν το τέλους του …
Καύσωνας. Οδηγίες

EXTREMA Athens. Ενημέρωση και προστασία από τις υψηλές θερμοκρασίες

EXTREMA Athens. Ενημέρωση και προστασία από τις υψηλές θερμοκρασίες Μία εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα που ενημερώνει για τα πιο δροσερά σημεία στην Αθήνα, παρουσιάζει ο δήμος Αθηναίων σε συνεργασία με το Εθνικό Αστεροσκοπείο Αθηνών. Πρόκειται …
Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ

Απαγόρευση χρήσης κινητών τηλεφώνων στα σχολεία

Απαγόρευση χρήσης κινητών τηλεφώνων στα σχολεία Χρήση Κινητών Τηλεφώνων και Ηλεκτρονικών Συσκευών στις σχολικές μονάδες Οι μαθητές δεν επιτρέπεται να έχουν στην κατοχή τους κινητά τηλέφωνα και οποιαδήποτε άλλη ηλεκτρονική συσκευή ή παιχνίδι που διαθέτει …
Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ

Προστασία Καταναλωτών. Αυθαίρετες χρεώσεις μέσω αριθμών αυξημένης χρέωσης

Προστασία Καταναλωτών. Αυθαίρετες χρεώσεις μέσω αριθμών αυξημένης χρέωσης Συστάσεις της ΕΕΤΤ προς καταναλωτές για αυθαίρετες χρεώσεις μέσω αριθμών αυξημένης χρέωσης 31 Μαΐου 2018. Η ΕΕΤΤ, με αφορμή τη μεγάλη αύξηση καταγγελιών το τελευταίο διάστημα, σχετικά με …
Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ

Τέλος 2% επί της αξίας τους σε smartphones, tablets και ηλεκτρονικούς υπολογιστές

Τέλος 2% επί της αξίας τους σε smartphones, tablets και ηλεκτρονικούς υπολογιστές Αναπαραγωγή για ιδιωτική χρήση έργου που έχει νομίμως δημοσιευθεί. Εάν για την ελεύθερη αναπαραγωγή του έργου για ιδιωτική χρήση χρησιμοποιούνται τεχνικά μέσα, οφείλεται εύλογη αμοιβή …
τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολιτών

Πρόστιμο για ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων

Πρόστιμο για ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων Με την υπ’ αριθμ 127/2017 απόφασή της η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα επέβαλε, έπειτα από πολλές καταγγελίες καταναλωτών, πρόστιμο εβδομήντα χιλιάδων (70.000) ευρώ σε εταιρεία για ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις, µε ή χωρίς ανθρώπινη …
Pricescope

Pricescope. Αναζήτηση και σύγκριση τιμών σταθερής τηλεφωνίας, κινητής και Διαδικτύου

Pricescope. Αναζήτηση και σύγκριση τιμών σταθερής τηλεφωνίας, κινητής και Διαδικτύου Το Pricescope, το παρατηρητήριο τιμών τηλεπικοινωνιακών και ταχυδρομικών προϊόντων, είναι η ηλεκτρονική εφαρμογή της ΕΕΤΤ, που δίνει τη δυνατότητα για αναζήτηση και σύγκριση, με απλό και …
Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ

Αλλαγές στην δυνατότητα συνδρομητή μη αλλαγής τηλεφωνικού αριθμού

Αλλαγές στην δυνατότητα συνδρομητή μη αλλαγής τηλεφωνικού αριθμού (φορητότητας αριθμών) Η φορητότητα αριθμών είναι η δυνατότητα που έχει ο κάθε συνδρομητής να διατηρεί τον τηλεφωνικό αριθμό του όταν αλλάζει φορέα παροχής υπηρεσίας Με νέα διαδικασία …
Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ

Δικαιώματα συνδρομητών και έλεγχος χρεώσεων σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο

Δικαιώματα συνδρομητών και έλεγχος χρεώσεων σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο ΕΕΤΤ: Διασφάλιση των δικαιωμάτων του καταναλωτή με τον νέο Κανονισμό Γενικών Αδειών (Αριθμ. 834/2 – ΦΕΚ Τεύχος Β 4262/06.12.2017) Ο νέος Κανονισμός Γενικών Αδειών, που εξέδωσε η …