ΔΕΔΔΗΕ

ΔΕΔΔΗΕ. Μόνο ηλεκτρονικά η εξυπηρέτηση των πολιτών

Ανακοίνωση του ΔΕΔΔΗΕ

Από την Δευτέρα 4.11.2024 η υποβολή όλων των αιτημάτων των πελατών και αντίστοιχα η υποδοχή τους από τον ΔΕΔΔΗΕ, θα γίνεται μόνο ψηφιακά!

Πλέον οι πελάτες του ΔΕΔΔΗΕ μέσω του deddie.gr ή μέσω του my deddie app (android & IOS) μπορούν να προχωρούν στην καταχώρηση ενός αιτήματος, χωρίς να απαιτείται η φυσική τους παρουσία και η προσκόμιση χειρόγραφων έγγραφων από οπουδήποτε και αν βρίσκονται!

Ο νέος τρόπος υποβολής αφορά στο σύνολο των αιτημάτων, καλύπτοντας κατηγορίες όπως:

• Νέα σύνδεση παροχής (αρχική σύνδεση/εργοταξιακή/οικιακή/επαγγελματική)
• Τροποποίηση υπάρχουσας σύνδεσης π.χ. επαύξηση, μείωση, ενοποίηση/ διαχωρισμός, αποξήλωση παροχής κλπ
• Υποβολή ΥΔΕ/Υπεύθυνης Δήλωσης Εγκαταστάτη (αρχικό έλεγχο, τακτικό επανέλεγχο, έκτακτο έλεγχο)
• Έλεγχος και Επανατοποθέτηση μετρητή
• Ηλεκτροκίνηση – Σύνδεση φορτιστή σε υφιστάμενη ή νέα παροχή
• Νυχτερινό Τιμολόγιο (χορήγηση, αλλαγή, κατάργηση)

Με το νέο τρόπο εξυπηρέτησης ενισχύεται η εμπειρία των πελατών, μειώνοντας παράλληλα την προσπάθεια που καταβάλλεται για την υποβολή ενός αιτήματος και παρέχοντας τη δυνατότητα να γίνεται απομακρυσμένα μέσω υπολογιστή, κινητού ή tablet, από οποιοδήποτε σημείο και αν βρίσκονται!

 

Σχετικά: Πως βλέπουμε τις διακοπές ηλεκτρικού ρεύματος και πότε θα αποκατασταθούν

 

 

Δημοσιεύτηκε στον Οδηγό του Πολίτη (https://www.odigostoupoliti.eu)

odigostoupoliti

Συντακτική ομάδα του Οδηγού του Πολίτη

Share
Published by
odigostoupoliti

Recent Posts

Αλλαγή του καιρού με βροχές και πτώση της θερμοκρασίας από την Τρίτη 17.3.2026

Νεφώσεις με τοπικές βροχές αρχικά στα δυτικά και νότια και βαθμιαία και στις υπόλοιπες περιοχές,…

30 minutes ago

Σεισμός στην Θεσπρωτία (περιοχή της Λεπτοκαρυάς)

Σεισμός στην Θεσπρωτία μεγέθους 4.2 Ρίχτερ με επίκεντρο την περιοχή της Λεπτοκαρυάς Θεσπρωτίας (11 χλμ…

52 minutes ago

Ενέργειες των ασφαλισμένων του e-ΕΦΚΑ για αναζήτηση των ενσήμων πριν το 2002

Ενέργειες των ασφαλισμένων του e-ΕΦΚΑ για αναζήτηση των ενσήμων πριν το 2002, που δεν έχουν…

1 hour ago

Άνοιξε η πλατφόρμα της myAADE για την υποβολή των φορολογικών δηλώσεων 2026

Άνοιξε η πλατφόρμα της myAADE για την υποβολή των φορολογικών δηλώσεων 2026 (για το φορολογικό…

2 hours ago

Ποιες ιδιωτικές υπηρεσίες πρέπει να ενημερώσουν οι πολίτες μετά την έκδοση νέας ταυτότητας

Ποιες ιδιωτικές υπηρεσίες πρέπει να ενημερώσουν οι πολίτες μετά την έκδοση νέας ταυτότητας: Μετά την…

3 hours ago

Ανακοινώθηκε απεργία διαρκείας των ταξί από την Τρίτη 17.3.2026

Ανακοινώθηκε απεργία διαρκείας των οδηγών ταξί από την Τρίτη 17 Μαρτίου 2026 Η απεργία ξεκινά…

8 hours ago