odigostoupoliti.eu
ΔΕΗ. Έκπτωση στους οικιακούς πελάτες και ηλεκτρονικά ραντεβού, πληρωμές
Εκπτώσεις και νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες της ΔΕΗ στους καταναλωτές
Συγκεκριμένα με δελτίο τύπου η ΔΕΗ ανακοινώνει τα εξής:
«Η ΔΕΗ παραμένει κοντά στους πελάτες της και το καλοκαίρι.
Κατανοώντας τις ιδιαίτερα αυξημένες ενεργειακές ανάγκες της θερινής περιόδου διατηρεί την έκπτωση 8% για τις καταναλώσεις πάνω από 2.000 KWh για τους οικιακούς πελάτες έως τις 30.09.2020
Παράλληλα, στηρίζει την επανεκκίνηση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, ενισχύοντας την προσπάθεια να ψηφιοποιήσουν περαιτέρω τις δραστηριότητές τους και προσφέρει έκπτωση €5 (ή €2,5 μηνιαίως) στους λογαριασμούς e-bill για όλους τους πελάτες, ιδιοκτήτες μικρομεσαίων επιχειρήσεων, που θα επιλέξουν να εγγραφούν και να λαμβάνουν ηλεκτρονικό λογαριασμό.
Η ΔΕΗ θα συνεχίσει να εμπλουτίζει τις επιλογές και τα προϊόντα που προσφέρει στους πελάτες της και στο αμέσως επόμενο διάστημα, διευρύνοντας το εμπορικό της χαρτοφυλάκιο, ενώ παράλληλα βελτιώνει τις υπηρεσίες της και τα εναλλακτικά κανάλια εξυπηρέτησης.
Σε αυτό το πλαίσιο:
– Έχει ήδη αναβαθμίσει το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης 11770, το οποίο λειτουργεί με διευρυμένο ωράριο από τις 7 το πρωί έως τις 21:00 το βράδυ.
– Δίνει τη δυνατότητα τηλεφωνικής πληρωμής στο 11770 09:00 π.μ.-17:00 μ.μ. και ηλεκτρονικής πληρωμής 24/7 στο www.dei.gr χωρίς καμία επιπλέον προμήθεια.
– Παρέχει τη δυνατότητα ηλεκτρονικού συμβολαίου μέσω της υπηρεσίας e-contract για νέες συνδέσεις, αλλαγή στοιχείων συμβολαίου κλπ. από το σπίτι.
– Εξυπηρετεί μέσω Facebook, ενώ έχει θέσει σε λειτουργία και την Αυτόματη Ψηφιακή Βοηθό. Πρόκειται για την εφαρμογή, που απαντά σε όλες τις ερωτήσεις των πελατών άμεσα μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ www.dei.gr και μέσω messenger.
– Από τις 15.06.2020 λειτουργεί τρία κεντρικά της καταστήματα σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη (Αριστείδου, Ομόνοια, Τσιμισκή) με διευρυμένο ωράριο 07:30 π.μ-20:00 μ.μ.
– Στα ανωτέρω τρία καταστήματα δίνεται η δυνατότητα για εξυπηρέτηση μέσω ραντεβού από τις 08:00 π.μ.-19:30 μ.μ., το οποίο μπορεί να κλείσει ο πελάτης ηλεκτρονικά στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ www.dei.gr ή τηλεφωνικά στο 11770.»
«Thessaly Pass 2026» 200 ευρώ και «Evros Pass 2026» 250 ευρώ για διακοπές Αριθμ. 68494…
Σημαντικές αλλαγές, που ισχύουν από 16.9.2026, στη ευθύνη των κληρονόμων για τα χρέη της κληρονομιάς.…
Φωτιά τώρα, βράδυ της Δευτέρας 14.9.2026, σε διαμέρισμα πολυκατοικίας, στην περιοχή της Κυψέλης στην Αθήνα.…
Η νέα σημαντική υποχρέωση που έχουν οι ιδιοκτήτες κατοικιδίων ζώων συντροφιάς. Συγκεκριμένα με ΚΥΑ καθίσταται…
Την Τρίτη 15 Σεπτεμβρίου 2026 αναμένονται νεφώσεις στα περισσότερα τμήματα της χώρας με βροχές και…
Σημαντική αλλαγή που αφορά τις εξώσεις των ενοικιαστών που καθυστερούν την πληρωμή των ενοικίων. Με…