Οφειλές σε Οργανισμούς Κοινής Ωφελείας

ΔΕΗ. Ρύθμιση οφειλών καταναλωτών με ευνοϊκούς όρους

ΔΕΗ. Ρύθμιση οφειλών καταναλωτών με ευνοϊκούς όρους

Δόσεις και προκαταβολή διαμορφώνονται βάσει του ύψους της οφειλής

 

Η ΔΕΗ διευκολύνει τους πελάτες της παρέχοντας την δυνατότητα να διακανονίσουν με ευνοϊκούς όρους τις ληξιπρόθεσμες οφειλές τους.

 

Το σύστημα διακανονισμών της επιχείρησης είναι αυτοματοποιημένο, δηλαδή οι δόσεις και η προκαταβολή διαμορφώνονται βάσει του ύψους της οφειλής.

Για όλους τους Οικιακούς πελάτες και τους Αγροτικούς – Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις – Επαγγελματίες με ισχύ έως 25KVA θα εφαρμόζεται ο παρακάτω πίνακας για τον υπολογισμό των δόσεων:

Υπολογισμός Προκαταβολής και Δόσεων

Οφειλή Ποσοστό Προκαταβολής Αριθμός Μηνιαίων Δόσεων
Έως 500€ 10% 5
Από 500€ έως 1.000€ 10% 8
Από 1.000€ έως 2.000€ 15% 12
Από 2.000€ έως 3.000€ 20% 18
Άνω των 3.000€ 1η εναλλακτική: 20% 18
Άνω των 3.000€ 2η εναλλακτική: 30% 24

Παράδειγμα 1: Οφειλή ποσού 1.200€ – Προκαταβολή 180€ (15%) και ρύθμιση του υπολοίπου σε έως 12 δόσεις των 85€.

Παράδειγμα 2: Οφειλή ποσού 5.000€ – Προκαταβολή 1.000€ (20%) και ρύθμιση του υπολοίπου σε έως 18 δόσεις των 222€ ή εναλλακτικά Προκαταβολή 1.500€ (30%) και ρύθμιση του υπολοίπου σε έως 24 δόσεις των 146€.

 



 

Οι πελάτες που είναι ενταγμένοι στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο και όσοι είναι ενταγμένοι στο Μητρώο των Ευάλωτων Πελατών, θα μπορούν να ρυθμίσουν την οφειλή τους, όπως και σήμερα, σύμφωνα με τις προβλέψεις του Κώδικα Προμήθειας (κάθε δόση διαμορφώνεται στο μισό της μέσης μηνιαίας δαπάνης του για ηλεκτρική ενέργεια).

Παράδειγμα 1: Οφειλή 1 έτους (6 διμηνιαίοι λογαριασμοί) ποσού 1.200€ – 24 δόσεις των 50€, προκαταβάλλεται η 1η δόση

Παράδειγμα 2: Οφειλή 2 ετών (12 διμηνιαίοι λογαριασμοί), ποσού 3.600€ – 48 δόσεις των 75€, προκαταβάλλεται η 1η δόση

• Επισημαίνεται ότι απαραίτητη προϋπόθεση για να ισχύει η ρύθμιση είναι να εξοφλούνται στις καθορισμένες ημερομηνίες οι δόσεις και οι τρέχοντες λογαριασμοί (λογαριασμοί που εκδίδονται μετά τη ρύθμιση).

• Τέλος, η ΔΕΗ ενημερώνει ότι στη νέα ρύθμιση μπορούν να ενταχθούν όλοι οι πελάτες δηλαδή και αυτοί που έχουν ρύθμιση σε ισχύ, ώστε να μπορούν να επεκτείνουν τον αριθμό των δόσεων.

Στους πελάτες που δεν έχουν ενεργή Σύμβαση Προμήθειας με τη ΔΕΗ (τελικοί λογαριασμοί) θα γίνονται εξατομικευμένες ρυθμίσεις, ανάλογα με το ύψος της οφειλής και τις οικονομικές τους δυνατότητες.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να απευθυνθείτε σε οποιοδήποτε Κατάστημα ΔΕΗ ή στο Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης πελατών 800-900-1000.


odigostoupoliti

Συντακτική ομάδα του Οδηγού του Πολίτη

Share
Published by
odigostoupoliti

Recent Posts

Πότε λήγει η ισχύς της παλαιάς ταυτότητας για ταξίδια στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Πότε λήγει η ισχύς της παλαιάς ταυτότητας για ταξίδια στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ). Συγκεκριμένα οι…

40 minutes ago

Πότε μπορεί να γίνει μεταβίβαση ακινήτου χωρίς πιστοποιητικό φορολογικής ενημερότητας

Πότε μπορεί να γίνει μεταβίβαση ακινήτου χωρίς πιστοποιητικό φορολογικής ενημερότητας. Σε ποια περίπτωση δεν απαιτείται…

7 hours ago

Σε ποιες περιοχές καταργείται το τοπογραφικό διάγραμμα σε μεταβιβάσεις ακινήτων

Σε ποιες περιοχές καταργείται το τοπογραφικό διάγραμμα σε μεταβιβάσεις ακινήτων. Με διατάξεις στο σχέδιο νόμου…

7 hours ago

«Νταντάδες της Γειτονιάς»: Ξεκινά σε όλη τη χώρα με voucher έως 500 ευρώ μηνιαίως

«Νταντάδες της Γειτονιάς»: Ξεκινά σε όλη τη χώρα με voucher έως 500 ευρώ μηνιαίως. Η…

8 hours ago

Πως θα λειτουργεί το νέο voucher για τρόφιμα και είδη πρώτης ανάγκης

Πως θα λειτουργεί το νέο voucher για τρόφιμα και είδη πρώτης ανάγκης: Με Κοινή Υπουργική…

8 hours ago

Δωρεάν ιατρικές προληπτικές εξετάσεις για την υπέρταση

Δωρεάν ιατρικές προληπτικές εξετάσεις για την υπέρταση. Συγκεκριμένα η αναπληρώτρια υπουργός Υγείας Ειρήνη Αγαπηδάκη, σε…

9 hours ago