Τηλεφωνία - Επικοινωνίες

ΕΕΤΤ: Προσοχή σε τηλεφωνικές απάτες με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing»

ΕΕΤΤ: Προσοχή σε τηλεφωνικές απάτες με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing»: Η ΕΕΤΤ έχει γίνει, το τελευταίο χρονικό διάστημα, αποδέκτης πληθώρας αναφορών από συνδρομητές και παρόχους για κακόβουλες τηλεφωνικές κλήσεις, που στοχεύουν στην εξαπάτηση των καλούμενων με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing». Για τον λόγο αυτόν, κατόπιν συνεργασίας με την Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας και την Ελληνική Ένωση Τραπεζών, κάλεσε τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους να προβούν σε άμεση φραγή εισερχομένων κλήσεων από το εξωτερικό, όταν αυτές φέρουν ως αριθμό καλούντα συγκεκριμένους γνωστούς τηλεφωνικούς αριθμούς τραπεζικών οργανισμών. Στη σύσταση της ΕΕΤΤ έχει ήδη ανταποκριθεί η πλειονότητα των παρόχων, εφαρμόζοντας σχετική φραγή.

Επισημαίνεται ότι, με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing» και τη χρήση προηγμένων τεχνολογικών μέσων, επιτήδειοι πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις, στις οποίες εμφανίζονται ψευδώς ως αριθμοί του καλούντα, γνωστοί αριθμοί τραπεζικών οργανισμών ή κυβερνητικών φορέων, όπως επίσης και άγνωστοι αλλά αληθοφανείς αριθμοί. Η μέθοδος αυτή έχει ως σκοπό την εξαπάτηση των καταναλωτών, καθώς τρίτα πρόσωπα, χωρίς καμία σχέση με τον αριθμό που εμφανίζεται στην αναγνώριση κλήσης, υποδύονται υπαλλήλους των οργανισμών/εταιριών, προσπαθώντας να αποσπάσουν ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία που ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την εκτέλεση παράνομων συναλλαγών.

Ως εκ τούτου, η ΕΕΤΤ εφιστά την προσοχή των καταναλωτών, ώστε να παραμένουν σε εγρήγορση, όταν λαμβάνουν κλήσεις από αριθμούς που αποδίδονται σε οργανισμούς ή από αριθμούς που δεν αναγνωρίζουν ή τους φαίνονται ύποπτοι. Ειδικότερα, η ΕΕΤΤ συνιστά στους καταναλωτές:

  • Να διακόπτουν άμεσα την κλήση και να καλούν τον οργανισμό, από τον οποίο υποτίθεται ότι  προέρχεται η κλήση, για να την επιβεβαιώσουν.
  • Να μην δίνουν ποτέ και σε κανέναν ευαίσθητα προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία (π.χ username,   κωδικούς χρήσης, αριθμούς καρτών, PIN, OTPs, κ.λπ.), γιατί δεν θα τους ζητηθεί για κανέναν λόγο να αποκαλύψουν τέτοια στοιχεία κατά τη διάρκεια μίας γνήσιας επικοινωνίας με έναν οργανισμό ή Τράπεζα.
  • Να προβαίνουν άμεσα σε αναφορά/καταγγελία της κλήσης απάτης στην Αστυνομία.
  • Να ενημερώνουν το συγγενικό και φιλικό τους περιβάλλον, όταν υποψιάζονται ότι έχουν δεχθεί κλήση απάτης ή ακόμα και να το κοινοποιούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συμβάλλοντας στην πληροφόρηση του ευρέος κοινού και την προστασία του από ανάλογα περιστατικά απάτης.

Στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της για την προστασία των καταναλωτών, η ΕΕΤΤ θα συνεχίσει να εξετάζει τη λήψη και νέων μέτρων για την αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση των κακόβουλων κλήσεων απάτης, λαμβάνοντας υπόψη τη διεθνή εμπειρία, δεδομένου ότι το εν λόγω θέμα εξαπάτησης με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing» έχει λάβει παγκόσμιες διαστάσεις.

 

Δημοσιεύτηκε στον Οδηγό του Πολίτη (https://www.odigostoupoliti.eu)

odigostoupoliti

Συντακτική ομάδα του Οδηγού του Πολίτη

Share
Published by
odigostoupoliti

Recent Posts

ΑΣΕΠ 2ΓΒ/2025: Προκήρυξη για 4.200 μόνιμες προσλήψεις (ΦΕΚ)

ΑΣΕΠ 2ΓΒ/2025: Προκήρυξη για 4.200 μόνιμες προσλήψεις σε φορείς του Δημοσίου ΑΣΕΠ 2ΓΒ/2025 - ΦΕΚ…

6 hours ago

Νέα δημοσκόπηση της εταιρείας Pulse (2.7.2025)

Νέα δημοσκόπηση της εταιρείας Pulse (2.7.2025) που παρουσιάστηκε στο κεντρικό δελτίο του ΣΚΑΙ   Εκτίμηση…

8 hours ago

Ποιοι μπορούν να πάρουν σύνταξη 409 ευρώ χωρίς ένσημα

Ποιοι μπορούν να πάρουν σύνταξη 409 ευρώ χωρίς ένσημα και σε ποια ηλικία (Σύνταξη Ανασφάλιστων…

9 hours ago

Πρόγνωση του καιρού για την Πέμπτη 3.7.2025

Γενικά αίθριος καιρός. Τοπικές νεφώσεις στα δυτικά και βόρεια ορεινά τις μεσημβρινές - απογευματινές ώρες.…

9 hours ago

Φωτιά τώρα στα Κύθηρα

Φωτιά τώρα, απόγευμα της Τετάρτης 2.7.2025, σε δασική έκταση στην περιοχή Κύθηρα.   Κινητοποιήθηκαν και…

11 hours ago

ΜΕΤΡΟ, ΤΡΑΜ: 24ωρη λειτουργία το Σάββατο

ΜΕΤΡΟ, ΤΡΑΜ: 24ωρη λειτουργία το Σάββατο. Το Σάββατο 5 Ιουλίου 2025 ο ΟΑΣΑ υλοποιεί δοκιμαστική δράση 24ωρης…

12 hours ago