Υδρευση - ΕΥΔΑΠ

ΕΥΔΑΠ. Διαγραφή χρεώσεων ύδρευσης σε οικία

Πολίτης προσέφυγε στον Συνήγορο του Πολίτη, διαμαρτυρόμενη για την επιβολή σε εκείνην από την ΕΥΔΑΠ χρεώσεων ύδρευσης ύψους 4.669,00€ για οικία της, στην οποία, όπως υποστήριξε, από το 2004, δεν υφίσταται υδρομετρητής.

Περαιτέρω, η αναφερόμενη ισχυρίστηκε ότι από το 2007 διαμένει σε άλλη πολυκατοικία με άλλον αριθμό μητρώου παροχής και άλλον υδρομετρητή.

Η Αρχή απευθύνθηκε με διαδοχικές επιστολές της προς τη Γενική Διεύθυνση Πελατών της ΕΥΔΑΠ, διατυπώνοντας την παράκληση να επισπευσθούν από πλευράς της Εταιρείας οι τεχνικές ενέργειες για την αποκάλυψη του υδρομετρητή και την καταμέτρηση των σχετικών ενδείξεων, οι οποίες σημείωσαν πολύμηνη καθυστέρηση.

Ζητήθηκε, επίσης, η αιτιολόγηση των τόσο υψηλών χρεώσεων και η αποστολή του αρχείου – αποσπάσματος των σχετικών επιμέρους καταναλώσεων και χρεώσεων που αντιστοιχούσαν στο συνολικό ποσό της οφειλής της ενδιαφερόμενης.

Τέλος, ζητήθηκε από την ΕΥΔΑΠ να αναστείλει την οποιαδήποτε επιβολή προσαυξήσεων και τόκων στην κύρια οφειλή για όσο διάστημα εξεταζόταν η συγκεκριμένη υπόθεση από την Αρχή.

Μετά τις συνεχείς διαμεσολαβητικές προσπάθειες της Αρχής, η ΕΥΔΑΠ προέβη, κατόπιν εισήγησης του Α΄ Περιφερειακού Κέντρου Αθηνών και απόφασης της αρμόδιας Επιτροπής Διαχείρισης Αιτημάτων Μείωσης Λογαριασμών, στη διαγραφή συνολικής οφειλής ύψους 5.576 ευρώ, συμπεριλαμβανομένων τόκων και προσαυξήσεων, καθώς και στην κατάργηση της συγκεκριμένης παροχής.

Η διαμεσολάβηση στο synigoros.gr

odigostoupoliti

Συντακτική ομάδα του Οδηγού του Πολίτη

Share
Published by
odigostoupoliti

Recent Posts

Πανελλαδική απεργία των εργαζομένων στον e-ΕΦΚΑ την Τετάρτη 17 Ιουνίου 2026

Πανελλαδική απεργία των εργαζομένων στον e-ΕΦΚΑ την Τετάρτη 17 Ιουνίου 2026. Την ίδια ημέρα θα…

25 minutes ago

Τι αλλάζει στην επιστροφή ενοικίου και σε ποιους επιστρέφονται δύο ενοίκια

Τι αλλάζει στην επιστροφή ενοικίου και σε ποιους επιστρέφονται δύο ενοίκια. Με διατάξεις στο σχέδιο…

39 minutes ago

Περιοχές με τοπικές βροχές και καταιγίδες την Τετάρτη 17.6.2026

Στο Ιόνιο, τα δυτικά, τα κεντρικά και βόρεια ηπειρωτικά νεφώσεις παροδικά αυξημένες με τοπικές βροχές…

58 minutes ago

Αυξάνεται σε 300 ευρώ το ετήσιο επίδομα σε συνταξιούχους, ανασφάλιστους και ΑμεΑ

Αυξάνεται σε 300 ευρώ το ετήσιο επίδομα σε συνταξιούχους, ανασφάλιστους και ΑμεΑ. Με διάταξη στο…

2 hours ago

Πότε πληρώνεται έκτακτο επίδομα 150 ευρώ για κάθε παιδί

Πότε πληρώνεται έκτακτο επίδομα 150 ευρώ για κάθε παιδί και ποιοι είναι οι δικαιούχοι. Με…

3 hours ago

Μηχανογραφικό Δελτίο 2026: Δημιουργία κωδικού ασφαλείας υποψηφίων ΓΕΛ και ΕΠΑΛ

Δημιουργία κωδικού ασφαλείας υποψηφίων ΓΕΛ και ΕΠΑΛ για την υποβολή Μηχανογραφικού Δελτίου (Μ.Δ.) για εισαγωγή…

5 hours ago