Καταναλωτής - Προστασία

Τέλος στις επιβαρύνσεις για πληρωμές με κάρτες

Καμία επιβάρυνση στους καταναλωτές λόγω της χρήσης μέσων πληρωμής, όπως είναι η πιστωτική ή η χρεωστική κάρτα.

Συνήγορος του Καταναλωτή
Ανεξάρτητη Αρχή
Αθήνα, 21.3.2016
Δελτίο Τύπου

Τέρμα στις επιβαρύνσεις για πληρωμές με κάρτες.

Καμία επιβάρυνση στους καταναλωτές λόγω της χρήσης μέσων πληρωμής, όπως είναι η πιστωτική ή η χρεωστική κάρτα. Αυτό προβλέπεται με το άρθρο 56 του ν. 4370/2016 που τροποποιεί τον ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή.

Επισημαίνεται ότι η απόλυτη απαγόρευση επιβολής τέτοιων επιβαρύνσεων είχε θεσμοθετηθεί ήδη με τον ν. 3862/2010 (άρθρο 49 παρ. 3 εδ. β΄). Ωστόσο, μετά τη θέση σε ισχύ της Υ.Α Ζ1-891/2013 (ΦΕΚ Β΄ 2144), από τις 13.6.2014, η οποία απαγόρευε τη χρέωση των καταναλωτών για τη χρήση ενός συγκεκριμένου μέσου πληρωμής μόνο «για δαπάνη υπερβαίνουσα το κόστος χρήσης αυτού του μέσου», εμφανίστηκαν από ορισμένους προμηθευτές πρακτικές επιβολής χρεώσεων σε καταναλωτές λόγω πληρωμής μέσω κάρτας.

Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», κατόπιν υποβολής σχετικών αναφορών, είχε επισημάνει το ζήτημα, προβαίνοντας, από το 2014, σε συστάσεις προς προμηθευτές, οι οποίοι είχαν επιβαρύνει με πρόσθετες χρεώσεις καταναλωτές λόγω πληρωμής με κάρτα.


Οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι, με τη νέα νομοθετική ρύθμιση, η οποία ισχύει από 7.3.2016 καθίσταται σαφές ότι οι χρεώσεις αυτές απαγορεύονται, όπως άλλωστε, επιτάσσει η σχετική ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Για τυχόν παραβάσεις μπορούν να απευθύνονται στον Συνήγορο του Καταναλωτή υποβάλλοντας σχετική αναφορά.

Λ. Αλεξάνδρας 144, τ.κ. 11471, Αθήνα
210 6460612 fax:210 6460414
press@synigoroskatanaloti.gr | www.synigoroskatanaloti.gr

το άρθρο 56 του ν. 4370/2016 που τροποποιεί τον ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή


odigostoupoliti

Συντακτική ομάδα του Οδηγού του Πολίτη

Share
Published by
odigostoupoliti

Recent Posts

ΑΣΕΠ 2K/2026: Λήγει η προθεσμία για 1.696 μόνιμες προσλήψεις σε νοσοκομεία

ΑΣΕΠ 2K/2026: Λήγει η προθεσμία των αιτήσεων για 1.696 μόνιμες προσλήψεις σε νοσοκομεία προσωπικού Τεχνολογικής (ΤΕ)…

35 minutes ago

Σε ποιες περιπτώσεις η άδεια οδήγησης αυτοκινήτου ισχύει και για οδήγηση μοτοσικλέτας

Σε ποιες περιπτώσεις η άδεια οδήγησης αυτοκινήτου ισχύει και για οδήγηση μοτοσικλέτας: Με διάταξη του…

1 hour ago

Πως μπορεί ο πολίτης να πιστοποιήσει τον αριθμό του κινητού του τηλεφώνου

Πως μπορεί ο πολίτης να πιστοποιήσει τον αριθμό του κινητού του τηλεφώνου: Πιστοποίηση του αριθμού…

2 hours ago

Που πρέπει απαραίτητα να δηλώσουν οι πολίτες αριθμό κινητού τηλεφώνου και email

Που πρέπει απαραίτητα να δηλώσουν οι πολίτες αριθμό κινητού τηλεφώνου και email: Με διάταξη του…

3 hours ago

Από την Δευτέρα 16 Μαρτίου 2026 οι φορολογικές δηλώσεις

Από την Δευτέρα 16 Μαρτίου 2026 η υποβολή των φορολογικών δηλώσεων 2026 (για το φορολογικό…

4 hours ago

Σήμερα η ανάρτηση των εκκαθαριστικών ΕΝΦΙΑ 2026 για εκτύπωση και πληρωμή των δόσεων

Η ανάρτηση των εκκαθαριστικών του ΕΝΦΙΑ για το έτος 2026 θα γίνει σήμερα Κυριακή 15…

5 hours ago