Καμία επιβάρυνση στους καταναλωτές λόγω της χρήσης μέσων πληρωμής, όπως είναι η πιστωτική ή η χρεωστική κάρτα.
Συνήγορος του Καταναλωτή
Ανεξάρτητη Αρχή
Αθήνα, 21.3.2016
Δελτίο Τύπου
Τέρμα στις επιβαρύνσεις για πληρωμές με κάρτες.
Καμία επιβάρυνση στους καταναλωτές λόγω της χρήσης μέσων πληρωμής, όπως είναι η πιστωτική ή η χρεωστική κάρτα. Αυτό προβλέπεται με το άρθρο 56 του ν. 4370/2016 που τροποποιεί τον ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή.
Επισημαίνεται ότι η απόλυτη απαγόρευση επιβολής τέτοιων επιβαρύνσεων είχε θεσμοθετηθεί ήδη με τον ν. 3862/2010 (άρθρο 49 παρ. 3 εδ. β΄). Ωστόσο, μετά τη θέση σε ισχύ της Υ.Α Ζ1-891/2013 (ΦΕΚ Β΄ 2144), από τις 13.6.2014, η οποία απαγόρευε τη χρέωση των καταναλωτών για τη χρήση ενός συγκεκριμένου μέσου πληρωμής μόνο «για δαπάνη υπερβαίνουσα το κόστος χρήσης αυτού του μέσου», εμφανίστηκαν από ορισμένους προμηθευτές πρακτικές επιβολής χρεώσεων σε καταναλωτές λόγω πληρωμής μέσω κάρτας.
Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», κατόπιν υποβολής σχετικών αναφορών, είχε επισημάνει το ζήτημα, προβαίνοντας, από το 2014, σε συστάσεις προς προμηθευτές, οι οποίοι είχαν επιβαρύνει με πρόσθετες χρεώσεις καταναλωτές λόγω πληρωμής με κάρτα.
Οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι, με τη νέα νομοθετική ρύθμιση, η οποία ισχύει από 7.3.2016 καθίσταται σαφές ότι οι χρεώσεις αυτές απαγορεύονται, όπως άλλωστε, επιτάσσει η σχετική ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Για τυχόν παραβάσεις μπορούν να απευθύνονται στον Συνήγορο του Καταναλωτή υποβάλλοντας σχετική αναφορά.
Λ. Αλεξάνδρας 144, τ.κ. 11471, Αθήνα
210 6460612 fax:210 6460414
press@synigoroskatanaloti.gr | www.synigoroskatanaloti.gr
το άρθρο 56 του ν. 4370/2016 που τροποποιεί τον ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή
ΑΣΕΠ 2K/2026: Λήγει η προθεσμία των αιτήσεων για 1.696 μόνιμες προσλήψεις σε νοσοκομεία προσωπικού Τεχνολογικής (ΤΕ)…
Σε ποιες περιπτώσεις η άδεια οδήγησης αυτοκινήτου ισχύει και για οδήγηση μοτοσικλέτας: Με διάταξη του…
Πως μπορεί ο πολίτης να πιστοποιήσει τον αριθμό του κινητού του τηλεφώνου: Πιστοποίηση του αριθμού…
Που πρέπει απαραίτητα να δηλώσουν οι πολίτες αριθμό κινητού τηλεφώνου και email: Με διάταξη του…
Από την Δευτέρα 16 Μαρτίου 2026 η υποβολή των φορολογικών δηλώσεων 2026 (για το φορολογικό…
Η ανάρτηση των εκκαθαριστικών του ΕΝΦΙΑ για το έτος 2026 θα γίνει σήμερα Κυριακή 15…