Κέντρο Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών (ΚΕΑΟ)
Με τις διατάξεις του άρθρου 101 του Ν. 4172/2013 (ΦΕΚ167/τ.Α/23.7.2013) ιδρύθηκε στο ΙΚΑ-ΕΤΑΜ το Κέντρο Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών (ΚΕΑΟ)
«Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες ΚΕΑΟ» (https://www.efka.gov.gr/el/elektronikes-yperesies/elektronikes-yperesies-keao)
Πιστοποίηση οφειλετών
Ηλεκτρονική Ενημέρωση Οφειλετών
Πίνακας Χρεών Οφειλέτη
Ηλεκτρονική Καρτέλα Οφειλέτη
Υπολογισμός Δόσεων Ρύθμισης
Ρύθμιση Οφειλών
Συχνές Ερωτήσεις για την χρήση των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών προς Οφειλέτες
Καθιέρωση διαδικασίας στο ΚΕΑΟ για επιστροφή κατασχεθεισών καταθέσεων προερχόμενων από ακατάσχετες κοινωνικές παροχές
Επιστροφή κατασχεθέντων ποσών καταθέσεων από ακατάσχετα επιδόματα και συντάξεις
Η Κεντρική Υπηρεσία του ΚΕΑΟ εξέδωσε έγγραφο προς όλες τις αρμόδιες Περιφερειακές Υπηρεσίες με το οποίο καθιερώθηκε συγκεκριμένη διαδικασία για τον περιορισμό της κατάσχεσης και την επιστροφή των ακατάσχετων ποσών στον θιγέντα δικαιούχο, μετά από αίτησή του, συνοδευόμενη από ανάλογα δικαιολογητικά.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΚΕΑΟ από την επίσημη ιστοσελίδα του ΕΦΚΑ
ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΕΑΟ
| Τηλέφωνο | Εσωτ. | FAX | ||
| ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ (Πειραιώς 28 / 10 437 – ΑΘΗΝΑ) | 210 – 52.91.735 /781 | admkeao@ keao.gov.gr | ||
| ΓΡΑΦΕΙΟ ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗ | 210 – 52.91.734 | 734 | ||
| ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΗΤΡΩΟΥ ΟΦΕΙΛΕΤΩΝ (Πειραιώς 28 / 10 437 – ΑΘΗΝΑ) | 210 – 52.91.735 | mitroo@ keao.gov.gr | ||
| Προϊστάμενος Δ/νσης Μητρώου Οφειλετών | 210 – 52.91.731 | 731 | ||
| Τμήμα Δημιουργίας και Τήρησης Μητρώου Οφειλετών | 210 – 52.91.742/ 747/787 | 742/ 747/787 | ||
| Τμήμα Παρακολούθησης και Διαχείρισης Πράξεων Βεβαίωσης Οφειλής | 210 – 52.91.740 | 740 | ||
| Τμήμα Ελέγχου | 210 – 52.91.739/ 740/837 | 739/ 740/837 | ||
| ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΟΦΕΙΛΩΝ
(Πειραιώς 28 / 10 437 – ΑΘΗΝΑ) |
210 – 52.91.765 | diakanonismos@ keao.gov.gr | ||
| Προϊστάμενος Δ/νσης Διακανονισμού Οφειλών | 210 – 52.91.766 | 766 | ||
| Τμήμα Επικοινωνίας και Ενημέρωσης | 210 – 52.91.772/ 789/792/885 | 772 /789/ 792/885 | ||
| Τμήμα Ελέγχου και Στατιστικής Παρακολούθησης | 210 – 52.91.770/769 | 770/769 | ||
| Τμήμα Ειδικών Θεμάτων | 210 – 52.91.771/ 773/768 | 771/ 773/768 | ||
| ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΚΙΝΔΥΝΟΥ
(Πειραιώς 28 / 10 437 – ΑΘΗΝΑ) |
210 – 52.91.735 | analysis@ keao.gov.gr | ||
| Προϊστάμενος Δ/νσης Ανάλυσης και Αξιολόγησης Κινδύνου | 210 – 52.91.737 | 737 | ||
| Τμήμα Επιχειρησιακού Σχεδιασμού και Μέτρησης Απόδοσης | 210 – 52.91.736/748 | 736/ 748 | ||
| Τμήμα Ανάλυσης και Αξιολόγησης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών | 210 – 52.91.745/ 746/788 | 745/ 746/ 788 | ||
| Τμήμα Διαχείρισης Οφειλετών και Χαρακτηρισμού Ληξιπρόθεσμων Οφειλών | 210 – 52.91.743/ 798/786/775 | 743/ 798/ 786/ 775 | ||
| ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΑΓΚΑΣΤΙΚΩΝ ΜΕΤΡΩΝ ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ
ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ (Πειραιώς 28 / 10 437 – ΑΘΗΝΑ) |
210 – 52.91.709 | anagkastika@ keao.gov.gr | ||
| Προϊστάμενος Δ/νσης Αναγκαστικών Μέτρων Είσπραξης
και Νομικής Υποστήριξης |
210-52.91.718 | 718 | ||
| Α΄ Τμήμα Αναγκαστικών Μέτρων Είσπραξης | 210 – 52.91.711 – 717 | 711-717 | ||
| Β΄ Τμήμα Αναγκαστικών Μέτρων Είσπραξης | 210 – 52.91.800-804/818 | 800-804/818 | ||
| Γ΄ Τμήμα Αναγκαστικών Μέτρων Είσπραξης | 210 – 52.91.718-720/778 | 718-720 / 778 | ||
| Δ΄ Τμήμα Αναγκαστικών Μέτρων Είσπραξης | ||||
| Τμήμα Νομικής Υποστήριξης | 210 – 52.91.733 | 733 | ||
| Τμήμα Ταμειακής Υπηρεσίας Εσόδων (Ποινική) | 210 – 52.91.761-4 | 761, 762, 763, 764 | 210 – 32.39.935 | |
| ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ (Πειραιώς 28 / 10 437 – ΑΘΗΝΑ) |
210 – 52.91.758 | oikonomiko@ keao.gov.gr | ||
| Προϊστάμενος Δ/νσης Οικονομικής Διαχείρισης και Διοικητικής Υποστήριξης | 210 – 52.91.760 | 760 | ||
| Τμήμα Εσόδων και Λογιστηρίου | 210 – 52.91.754/756 | 754/756 | ||
| Τμήμα Προϋπολογισμού, Παρακολούθησης Λογαριασμών και Ελέγχου | 210 – 52.91.753/755 | 753/755 | ||
| Τμήμα Διοικητικής Μέριμνας και Γραμματείας | 210 – 52.91.777/ 779/732 | 777/ 779/732 | grammateia@ keao.gov.gr | |
| 210 – 52.91.777 | 777 | |||
| ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ (Πειραιώς 28 / 10 437 – ΑΘΗΝΑ) | 210 – 52.91.726 | pliroforiki@ keao.gov.gr | ||
| Προϊστάμενος Δ/νσης Πληροφορικής | 210 – 52.91.721/722 | 721/722 | ||
| Τμήμα Σχεδιασμού και Ελέγχου | 210 – 52.91.723/730 | 723/730 | ||
| Τμήμα Διαχείρισης Λειτουργίας | 210 – 52.91.728/729 | 728/729 | ||
| Τμήμα Επικοινωνίας | 210 – 52.91.724 | 724 |
ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΕΑΟ
| Τηλέφωνο | FAX | ||
| Α΄ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΑΘΗΝΩΝ (Αγ. Κων/νου 16 / 10431 – ΑΘΗΝΑ) | 210 – 52.28.797 | 210 – 52.02.783 | a.athinas@ keao.gov.gr |
| Β΄ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΑΘΗΝΩΝ (Μενάνδρου 41 – 43 / 10437 – ΑΘΗΝΑ) | 210 – 52.37.116 | 210 – 52.39.685 | b.athinas@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ (Βαλαωρίτου 38 / 54 625- ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ) | 2310-50.24.24/25/26/27 | 2310 – 50.24.28/53.54.14 | thessaloniki@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΠΕΙΡΑΙΑ (Κέκροπος 6 – 8 / 18531 – ΠΕΙΡΑΙΑΣ) | 210 – 42.26.884 | 210 – 41.11.779 | peiraias@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΒΟΛΟΥ (Θρακών 20 – Κουντουριώτου / 38 333 – ΒΟΛΟΣ) | 2421 – 09.72.16/17 | 2421 – 02.51.12 | volos@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΕΛΕΥΣΙΝΑΣ (Κελεού & Μιαούλη / 19 200 – ΕΛΕΥΣΙΝΑ) | 210 – 55.14.766/737 | 210 – 55.62.935 | elefsina@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΚΡΗΤΗΣ (3ο χιλ. Εθνικής Οδού Ηρακλείου – Μοιρών,
Εσταυρωμένος / 71 500 – ΗΡΑΚΛΕΙΟ – ΚΡΗΤΗ) |
2810 – 30.36.68/78 | 2810 – 30.36.70 | irakleio@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ (Παύλου Μελά 34 / 45 444 – ΙΩΑΝΝΙΝΑ) | 2651 – 05.96.46/95 | 2651 – 02.84.94 | ioanina@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΚΑΒΑΛΑΣ (Φιλικής Εταιρείας 6 / 65 403 – ΚΑΒΑΛΑ) | 2510 – 45.05.82 – 83 – 84 | 2510 – 23.02.11 | kavala@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ (Φιλελλήνων 38 / 24 100 – ΚΑΛΑΜΑΤΑ) | 2721 – 06.33.47/48 | 2721 – 02.08.06 | kalamata@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΚΑΡΔΙΤΣΑΣ (Ιεζεκιήλ 38Α / 43 100 – ΚΑΡΔΙΤΣΑ) | 2441 – 06.48.25/26 | 2441 – 06.48.40 | karditsa@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΚΟΖΑΝΗΣ (Ερμού & Λιούφη – Στοά / 50 100 – ΚΟΖΑΝΗ) | 2461 – 05.58.62/80/48/66 | 2461 – 05.58.34 | kozani@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΚΟΜΟΤΗΝΗΣ (Υψηλάντου 2 / 69 100 – ΚΟΜΟΤΗΝΗ) | 2531 – 05.92.29 | 2531 – 08.13.39 | komotini@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΛΑΜΙΑΣ (Θερμοπυλών 72 / 35 100 – ΛΑΜΙΑ) | 2231 – 05.62.53 – 59 | 2231 – 04.57.75 | lamia@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΛΑΡΙΣΑΣ (Ασκληπιού 29 & Πατρόκλου / 41 222 – ΛΑΡΙΣΑ) | 2410 – 56.31.46/47 | 2410 – 53.76.10 | larisa@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ (Πλατεία Μαρτύρων / 81 100 – ΜΥΤΙΛΗΝΗ) | 2251 – 02.09.69 | 2251 – 02.09.69 | mytilini@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΠΑΤΡΑΣ (Γούναρη & Κορίνθου 331 / 26 222 – ΠΑΤΡΑ) | 2610 – 36.72.21 | 2610 – 36.72.21 | patra@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΡΟΔΟΥ (3ο Χιλ. Εθν. Οδού Ρόδου – Λίνδου / 85 100 – ΡΟΔΟΣ) | 2241 – 08.83.13/15 | 2241 – 08.83.27 | rodos@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΤΡΙΠΟΛΗΣ (2ο χλμ Ε.Ο. Τρίπολης – Σπάρτης / 22 100 – ΤΡΙΠΟΛΗ) | 2710 – 39.19.71 | 2710 – 39.19.68 | tripoli@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΧΑΛΚΙΔΑΣ (Πλατεία Αγ. Βαρβάρας / 34 100 – ΧΑΛΚΙΔΑ) | 2221 – 06.61.15 | 2221 – 08.58.61 | chalkida@ keao.gov.gr |
| ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ Κ.Ε.Α.Ο ΧΑΝΙΩΝ (Λεωφ. Κων/νου Καραμανλή 99 – 73 100 – ΧΑΝΙΑ) | 2821 – 02.45.78 | 2821 – 02.45.81 | chania@ keao.gov.gr |
«Κέντρο Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών (ΚΕΑΟ)».
Με τις διατάξεις του άρθρου 101 του Ν. 4172/2013 (ΦΕΚ167/τ.Α/23.7.2013) ιδρύθηκε στο ΙΚΑ-ΕΤΑΜ το Κέντρο Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών (ΚΕΑΟ).
ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΚΕΑΟ
Ο σκοπός του Κ.Ε.Α.Ο. είναι:
-
- η είσπραξη των ληξιπρόθεσμων ασφαλιστικών οφειλών των Οργανισμών Κοινωνικής Ασφάλισης αρμοδιότητας Υπουργείου Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Κοινωνικής Αλληλεγγύης (σε πρώτη φάση ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, ΟΑΕΕ, ΟΓΑ και ΕΤΑΑ)
-
- η δημιουργία ηλεκτρονικής βάσης δεδομένων των οφειλετών των Ασφαλιστικών Οργανισμών (Ενιαίο Ηλεκτρονικό Μητρώο Οφειλετών)
-
- η μελέτη, επεξεργασία και υποβολή προτάσεων για νομοθετικές ρυθμίσεις στο αρμόδιο Υπουργείο
-
- η κεντρική παρακολούθηση των οφειλετών που εντάσσονται στο Κ.Ε.Α.Ο. και η τήρηση στατιστικών στοιχείων και αναλύσεων
-
- ο σχεδιασμός και την εκτέλεση δράσεων για την επίτευξη του σκοπού του Κ.Ε.Α.Ο.
Ειδικότερα, το ΚΕΑΟ αναλαμβάνει την είσπραξη των ληξιπρόθεσμων ασφαλιστικών οφειλών του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, του ΟΑΕΕ, του ΟΓΑ και του ΕΤΑΑ, καθώς και τη λήψη μέτρων αναγκαστικής εκτέλεσης, σύμφωνα με τις διατάξεις του Κώδικα Είσπραξης Δημοσίων Εσόδων (ΚΕΔΕ – Ν.Δ. 356/1974).
Στο ΚΕΑΟ διαβιβάζονται από τους Φορείς Κοινωνικής Ασφάλισης (Ι.Κ.Α. – Ε.Τ.Α.Μ., Ο.Α.Ε.Ε., Ο.Γ.Α., Ε.Τ.Α.Α.) οι οφειλές άνω των 5.000 ευρώ των εργοδοτών ή ασφαλισμένων που δεν εξόφλησαν, δεν ρύθμισαν την οφειλή ή απώλεσαν την ρύθμιση στον Φορέα τους. Το ΚΕΑΟ διαχειρίζεται τις οφειλές όπως αυτές διαμορφώνονται και αποστέλλονται από τους Φ.Κ.Α., οι οποίοι φέρουν και την ευθύνη του προσδιορισμού του ύψους και του είδους των οφειλών. Τα ειδικότερα κριτήρια για την επιλογή από τους Φορείς Κοινωνικής Ασφάλισης των θεωρούμενων ως εισπράξιμων οφειλών με την μεταβίβαση στο ΚΕΑΟ καθορίστηκαν με την υπ. αριθμ. οικ.13822/1089/2-5-2014 Απόφαση του Υπουργού Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας.
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΚΕΑΟ
Το ΚΕΑΟ λειτουργεί με οικονομική και λογιστική αυτοτέλεια, και εποπτεύεται από τον Διοικητή του ΙΚΑ – ΕΤΑΜ ή από Υποδιοικητή, κατόπιν εκχώρησης της αρμοδιότητας αυτής.
Οι υπηρεσίες του ΚΕΑΟ διακρίνονται σε κεντρική και περιφερειακές.
Α. Η κεντρική υπηρεσία διαρθρώνεται σε έξι (6) Διευθύνσεις:
α) Διεύθυνση Μητρώου Οφειλετών, με αρμοδιότητα τη βεβαίωση κάθε είδους οφειλής με την απόδοση μοναδικού αριθμού, τη δημιουργία και τήρηση του ηλεκτρονικού Ενιαίου Μητρώου Οφειλετών.
β) Διεύθυνση Διακανονισμού Οφειλών, με αρμοδιότητα την υπαγωγή σε διακανονισμό των οφειλών και την παρακολούθηση της διαδικασίας εξόφλησης αυτών.
γ) Διεύθυνση Ανάλυσης και Αξιολόγησης κινδύνου, με αρμοδιότητα τον καθορισμό κριτηρίων για το διαχωρισμό των οφειλών σε άμεσα εισπράξιμες και επισφαλείς, των στοιχείων δεικτών απόδοσης, τη συλλογή και αξιοποίηση πληροφοριών για τα περιουσιακά στοιχεία και τις υποχρεώσεις των οφειλετών από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων, το Διατραπεζικό Σύστημα και από κάθε άλλη πηγή, με σκοπό την πιστοληπτική αξιολόγηση των οφειλετών.
δ) Διεύθυνση Αναγκαστικών Μέτρων Είσπραξης και Νομικής Υποστήριξης, με αρμοδιότητα την έκδοση παραγγελιών κατασχέσεων, τη διενέργεια πλειστηριασμών και την εγγραφή υποθηκών σε περιουσιακά στοιχεία των οφειλετών, τη διενέργεια κάθε ενέργειας σχετικής με τις αρμοδιότητες Ταμείων Είσπραξης Εσόδων και των ταμειακών υπηρεσιών του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, την παρακολούθηση της δικαστικής επίλυσης των υποθέσεων και την παροχή απόψεων στα δικαστήρια.
ε) Διεύθυνση Οικονομικής Διαχείρισης και Διοικητικής Υποστήριξης, Με αρμοδιότητα την κατάρτιση προϋπολογισμού, την κατανομή των πιστώσεων του, την παρακολούθηση της εκτέλεσης του, την κατάταξη των εσόδων και δαπανών στους οικείους κωδικούς, την εκκαθάριση και πληρωμή των δαπανών, την τήρηση και ενημέρωση των λογιστικών βιβλίων, την κατάρτιση του ετήσιου ισολογισμού-απολογισμού, τη λογιστική παρακολούθηση των καταθέσεων – αποθεματικών και ταμειακής διαχείρισης, τη διακίνηση της αλληλογραφίας και την τήρηση αρχείου, τη διαχείριση θεμάτων κατάστασης του προσωπικού, ο χειρισμός κάθε άλλου θέματος διοικητικής ή γραμματειακής φύσης που αφορά στη λειτουργία του Κ.Ε.Α.Ο.
στ) Διεύθυνση Πληροφορικής, με αρμοδιότητα τον εξοπλισμό και τη διαχείριση των πληροφοριακών συστημάτων.
Β. Περιφερειακές υπηρεσίες του ΚΕΑΟ αποτελούν τα Ταμεία Είσπραξης Εσόδων και οι ταμειακές υπηρεσίες των υποκαταστημάτων του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ.
«Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες προς Οφειλέτες» (του διαδικτυακού τόπου του ΙΚΑ – ΕΤΑΜ)
