Category: Τηλεφωνία – Επικοινωνίες

Online εφαρμογές τηλεφωνίας και internet για καταναλωτές Online εφαρμογές της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων για καταναλωτές ΥΠΕΡΙΩΝ Σύστημα Αποτίμησης Ποιότητας Ευρυζωνικών Συνδέσεων Το ΥΠΕΡΙΩΝ σάς δίνει τη δυνατότητα να μετράτε την ταχύτητα και να …

Πως γίνεται η διακοπή των συμβολαίων τηλεπικοινωνιών από 01-01-2019 Σύμφωνα με την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, από 1 Ιανουαρίου 2019 θα ισχύσουν οι ακόλουθες ρυθμίσεις: Αυτόματη διακοπή παροχής υπηρεσιών για αποφυγή υπερχρεώσεων Κατά τη …

Τηλεφωνικοί αριθμοί εξυπηρέτησης χωρίς χρέωση για σταθερή και κινητή τηλεφωνία Η Ανεξάρτητη Αρχή -Συνήγορος του Καταναλωτή- ενημερώνει τους καταναλωτές για τους αριθμούς τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, στους οποίους μπορούν να απευθύνονται χωρίς χρέωση, για θέματα βλαβών, σταθερής …

Πρόστιμο 150000 ευρώ για παράνομες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα επέβαλλε πρόστιμο 150000 ευρώ σε Wind, Vodafone, OTE και Cosmote για παράνομες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών …

Σημαντικές ρυθμίσεις για τα δικαιώματα των συνδρομητών σε τηλεφωνία και διαδίκτυο Από 1 Οκτωβρίου 2018, τίθεται σε ισχύ το δεύτερο στάδιο των ρυθμίσεων που προβλέπονται στον Κανονισμό Γενικών Αδειών της ΕΕΤΤ, ο οποίος είχε δημοσιευθεί …

Αποζημίωση σε καταναλωτή για ανεπιθύμητες κλήσεις προώθησης υπηρεσιών και προϊόντων Με την απόφαση 172/2018 το Ειρηνοδικείο Αμαρουσίου επιδίκασε αποζημίωση ύψους 3.000 ευρώ σε καταναλωτή για παραβίαση από εταιρεία παροχής ηλεκτρικής ενέργειας της νομοθεσίας περί τηλεφωνικών …

Android 9 Pie το νέο λειτουργικό της Google Η Google ανακοίνωσε επίσημα την ονομασία του Android P και ξεκινά τη διανομή του από 7 Αυγούστου 2018 για τα Pixel smartphones, ενώ πριν το τέλους του …

EXTREMA Athens. Ενημέρωση και προστασία από τις υψηλές θερμοκρασίες Μία εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα που ενημερώνει για τα πιο δροσερά σημεία στην Αθήνα, παρουσιάζει ο δήμος Αθηναίων σε συνεργασία με το Εθνικό Αστεροσκοπείο Αθηνών. Πρόκειται …

Απαγόρευση χρήσης κινητών τηλεφώνων στα σχολεία Χρήση Κινητών Τηλεφώνων και Ηλεκτρονικών Συσκευών στις σχολικές μονάδες Οι μαθητές δεν επιτρέπεται να έχουν στην κατοχή τους κινητά τηλέφωνα και οποιαδήποτε άλλη ηλεκτρονική συσκευή ή παιχνίδι που διαθέτει …

Προστασία Καταναλωτών. Αυθαίρετες χρεώσεις μέσω αριθμών αυξημένης χρέωσης Συστάσεις της ΕΕΤΤ προς καταναλωτές για αυθαίρετες χρεώσεις μέσω αριθμών αυξημένης χρέωσης 31 Μαΐου 2018. Η ΕΕΤΤ, με αφορμή τη μεγάλη αύξηση καταγγελιών το τελευταίο διάστημα, σχετικά με …

Τέλος 2% επί της αξίας τους σε smartphones, tablets και ηλεκτρονικούς υπολογιστές Αναπαραγωγή για ιδιωτική χρήση έργου που έχει νομίμως δημοσιευθεί. Εάν για την ελεύθερη αναπαραγωγή του έργου για ιδιωτική χρήση χρησιμοποιούνται τεχνικά μέσα, οφείλεται εύλογη αμοιβή …

Πρόστιμο για ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων Με την υπ’ αριθμ 127/2017 απόφασή της η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα επέβαλε, έπειτα από πολλές καταγγελίες καταναλωτών, πρόστιμο εβδομήντα χιλιάδων (70.000) ευρώ σε εταιρεία για ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις, µε ή χωρίς ανθρώπινη …

Pricescope. Αναζήτηση και σύγκριση τιμών σταθερής τηλεφωνίας, κινητής και Διαδικτύου Το Pricescope, το παρατηρητήριο τιμών τηλεπικοινωνιακών και ταχυδρομικών προϊόντων, είναι η ηλεκτρονική εφαρμογή της ΕΕΤΤ, που δίνει τη δυνατότητα για αναζήτηση και σύγκριση, με απλό και …

Αλλαγές στην δυνατότητα συνδρομητή μη αλλαγής τηλεφωνικού αριθμού (φορητότητας αριθμών) Η φορητότητα αριθμών είναι η δυνατότητα που έχει ο κάθε συνδρομητής να διατηρεί τον τηλεφωνικό αριθμό του όταν αλλάζει φορέα παροχής υπηρεσίας Με νέα διαδικασία …

Δικαιώματα συνδρομητών και έλεγχος χρεώσεων σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο ΕΕΤΤ: Διασφάλιση των δικαιωμάτων του καταναλωτή με τον νέο Κανονισμό Γενικών Αδειών (Αριθμ. 834/2 – ΦΕΚ Τεύχος Β 4262/06.12.2017) Ο νέος Κανονισμός Γενικών Αδειών, που εξέδωσε η …

Κωδικοί ΙΜΕΙ κλεμμένων συσκευών κινητών τηλεφώνων Οι πάροχοι υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας τηρούν λίστες με τους Διεθνείς Κωδικούς Κινητών Τηλεφώνων (International Mobile Equipment Identity, IMEI) κλεμμένων συσκευών των χρηστών Η εγγραφή του IMEI ενός κινητού στη …

Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ Υπερψηφίστηκε από τα μέλη του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου ο κανονισμός για την κατάργηση των τελών περιαγωγής, ο οποίος θα αρχίσει να εφαρμόζεται από τον …

ΕΕΤΤ. Οδηγός καταναλωτή για τηλεφωνία και Διαδίκτυο Η ΕΕΤΤ παρουσιάζει τον «Οδηγό καταναλωτή για την τηλεφωνία και το Διαδίκτυο», μία νέα, ηλεκτρονική και εύχρηστη έκδοση, διαθέσιμη στο eett.gr, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή και …

Λιανικές πωλήσεις κωδικών αριθμών ανανέωσης χρόνου ομιλίας Αριθμ. ΠΟΛ. 1116 – ΦΕΚ B 2665 – 26.08.2016 Λιανικές πωλήσεις κωδικών αριθμών ανανέωσης χρόνου ομιλίας κινητής και σταθερής τηλεφωνίας και χρήσης διαδικτύου, από οντότητες – μεταπωλητές Ο ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ …