Tag: σταθερά τηλέφωνα

Υποχρεώσεις των παρόχων τηλεφωνίας και διαδικτύου προς τους συνδρομητές καταναλωτές (συμβάσεις, ταχύτητες, προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών)   Αριθμ. 1032/6 – ΦΕΚ Τεύχος Β 3242/24.06.2022 Κώδικας Δεοντολογίας για την Παροχή Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών στους Καταναλωτές. H ΕΘΝΙΚΗ …

Υποχρεώσεις των παρόχων τηλεφωνίας και διαδικτύου προς τους συνδρομητές μετά την έκδοση του νέου Κανονισμού Γενικών Αδειών ΕΕΤΤ   Στην έκδοση του νέου Κανονισμού Γενικών Αδειών προέβη η ΕΕΤΤ, ο οποίος θέτει νέους όρους και …

Αλλαγή παρόχου τηλεπικοινωνιών και μεταφορά αριθμού. Πως και σε πόσο χρόνο πρέπει να γίνονται Πως και σε πόσο χρόνο πρέπει να γίνονται η αλλαγή παρόχου τηλεπικοινωνιών και η μεταφορά του αριθμού   Νόμος 4727/2020 – ΦΕΚ Τεύχος …

Σύμβαση με πάροχο τηλεπικοινωνιών. Πόση διάρκεια έχει και πως γίνεται η καταγγελία της Διάρκεια και καταγγελία των συμβάσεων μεταξύ καταναλωτών και παρόχων τηλεπικοινωνιών   Οι συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ καταναλωτών και παρόχων διαθέσιμων στο κοινό …

Online εφαρμογές τηλεφωνίας και internet για καταναλωτές Online εφαρμογές της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων για καταναλωτές ΥΠΕΡΙΩΝ Σύστημα Αποτίμησης Ποιότητας Ευρυζωνικών Συνδέσεων Το ΥΠΕΡΙΩΝ σάς δίνει τη δυνατότητα να μετράτε την ταχύτητα και να …

Πως γίνεται η διακοπή των συμβολαίων τηλεπικοινωνιών από 01-01-2019 Σύμφωνα με την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, από 1 Ιανουαρίου 2019 θα ισχύσουν οι ακόλουθες ρυθμίσεις: Αυτόματη διακοπή παροχής υπηρεσιών για αποφυγή υπερχρεώσεων Κατά τη …

Τηλεφωνικοί αριθμοί εξυπηρέτησης χωρίς χρέωση για σταθερή και κινητή τηλεφωνία Η Ανεξάρτητη Αρχή -Συνήγορος του Καταναλωτή- ενημερώνει τους καταναλωτές για τους αριθμούς τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, στους οποίους μπορούν να απευθύνονται χωρίς χρέωση, για θέματα βλαβών, σταθερής …

Προστασία Καταναλωτών. Αυθαίρετες χρεώσεις μέσω αριθμών αυξημένης χρέωσης Συστάσεις της ΕΕΤΤ προς καταναλωτές για αυθαίρετες χρεώσεις μέσω αριθμών αυξημένης χρέωσης 31 Μαΐου 2018. Η ΕΕΤΤ, με αφορμή τη μεγάλη αύξηση καταγγελιών το τελευταίο διάστημα, σχετικά με …

Pricescope. Αναζήτηση και σύγκριση τιμών σταθερής τηλεφωνίας, κινητής και Διαδικτύου Το Pricescope, το παρατηρητήριο τιμών τηλεπικοινωνιακών και ταχυδρομικών προϊόντων, είναι η ηλεκτρονική εφαρμογή της ΕΕΤΤ, που δίνει τη δυνατότητα για αναζήτηση και σύγκριση, με απλό και …

Αλλαγές στην δυνατότητα συνδρομητή μη αλλαγής τηλεφωνικού αριθμού (φορητότητας αριθμών) Η φορητότητα αριθμών είναι η δυνατότητα που έχει ο κάθε συνδρομητής να διατηρεί τον τηλεφωνικό αριθμό του όταν αλλάζει φορέα παροχής υπηρεσίας Με νέα διαδικασία …

Καταργούνται οι χρεώσεις περιαγωγής από τις 15 Ιουνίου 2017 στις χώρες της ΕΕ Υπερψηφίστηκε από τα μέλη του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου ο κανονισμός για την κατάργηση των τελών περιαγωγής, ο οποίος θα αρχίσει να εφαρμόζεται από τον …