Ηλεκτρονικά οι ενστάσεις για παραβάσεις αρμοδιότητας του Πυροσβεστικού Σώματος
Αριθμ. 43810 ΕΞ 2025 – ΦΕΚ Τεύχος Β 6999/23.12.2025
Ηλεκτρονική υπηρεσία για την υποβολή ένστασης επί πράξεων βεβαίωσης παράβασης αρμοδιότητας του Πυροσβεστικού Σώματος Ελλάδας.
ΟΙ ΥΠΟΥΡΓΟΙ
ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ – ΚΛΙΜΑΤΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ
αποφασίζουμε:
Άρθρο 1
Σκοπός και πεδίο εφαρμογής
Η παρούσα απόφαση ρυθμίζει τη διαδικασία ηλεκτρονικής υποβολής ένστασης επί πράξεων βεβαίωσης παράβασης αρμοδιότητας του Πυροσβεστικού Σώματος Ελλάδας (εφεξής αίτησης) μέσω της εφαρμογής του άρθρου 2 και με τη χρήση των θυρίδων φορέα και χρηστών που τηρούνται στην Ενιαία Ψηφιακή Πύλη της Δημόσιας Διοίκησης (gov.gr – ΕΨΠ).
Άρθρο 2
Ηλεκτρονική εφαρμογή για την υποβολή ένστασης επί πράξης βεβαίωσης παράβασης
1. Δημιουργείται και παρέχεται μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης της Δημόσιας Διοίκησης (gov.gr – ΕΨΠ) εφαρμογή για την ηλεκτρονική υποβολή ένστασης επί πράξης βεβαίωσης παράβασης αρμοδιότητας των υπηρεσιών του Πυροσβεστικού Σώματος Ελλάδος.
2. Χρήστες της εφαρμογής είναι:
α) Φυσικά πρόσωπα («ενιστάμενοι») που υποβάλλουν ηλεκτρονική ένσταση επί πράξης βεβαίωσης παράβασης αρμοδιότητας των υπηρεσιών του Πυροσβεστικού Σώματος Ελλάδος,
β) εξουσιοδοτημένοι λειτουργοί («υπάλληλοι») του Πυροσβεστικού Σώματος Ελλάδος του Υπουργείου Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, που παραλαμβάνουν στις Θυρίδες του Πυροσβεστικού Σώματος Ελλάδος τις ηλεκτρονικές ενστάσεις, με σκοπό τη διεκπεραίωσή τους.
3. Για την υποβολή της ένστασης μέσω της εφαρμογής της παρ. 1 απαιτείται η προηγούμενη αυθεντικοποίηση α) του ενιστάμενου, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 24 του ν. 4727/2020, και β) των υπαλλήλων με τη χρήση των κωδικών δημόσιας διοίκησης, εφόσον έχουν ορισθεί ως χειριστές μέσω της εφαρμογής των θυρίδων φορέα από τον διαχειριστή.
4. Ο ενιστάμενος, μετά την αυθεντικοποίηση της παρ. 3, επιβεβαιώνει τα προσωπικά στοιχεία του που ανακτώνται από την εφαρμογή μέσω διαλειτουργικότητας και καταχωρίζει τα λοιπά απαραίτητα πεδία που δεν ανακτώνται. Ιδίως:
α) Επιβεβαιώνει προσωπικά στοιχεία, ιδίως όνομα, επώνυμο, Α.Φ.Μ., Αριθμός ταυτοποιητικού εγγράφου, τύπος ταυτοποιητικού εγγράφου,
β) στοιχεία επικοινωνίας για την ενημέρωση σχετικά με την πορεία της συγκεκριμένης ένστασης που υποβάλλει,
γ) στοιχεία της επιχείρησης, εφόσον πρόκειται για παράβαση που επιβλήθηκε σε επιχείρηση,
δ) στοιχεία κατοικίας,
ε) στοιχεία προσδιοριστικά της παράβασης που έχει καταλογιστεί και για την οποία υποβάλλεται ένσταση,
στ) στοιχεία προσδιοριστικά της υπηρεσίας του Πυροσβεστικού Σώματος που είναι αρμόδια να επιληφθεί της ένστασης. Αρμόδια κατά το προηγούμενο εδάφιο νοείται η υπηρεσία του τόπου βεβαίωσης της παράβασης.
5. Ο ενιστάμενος δύναται να μεταφορτώνει στην εφαρμογή δικαιολογητικά έγγραφα που αποδεικνύουν τη βασιμότητα των ισχυρισμών που προβάλλει με την ένσταση.
6. Με την υποβολή της στην ηλεκτρονική εφαρμογή, η ηλεκτρονική ένσταση λαμβάνει τα χαρακτηριστικά της παρ. 3 του άρθρου 27 του ν. 4727/2020 και αποστέλλεται α) στη Θυρίδα της αρμόδιας υπηρεσίας του Πυροσβεστικού Σώματος Ελλάδος ακολουθούμενων όσων ορίζονται στην υπό στοιχεία 5620 ΕΞ 2021/26-2-2021 (Β’ 849) απόφαση του Υπουργού Επικρατείας, όπως τροποποιήθηκε με την υπό στοιχεία 36126 ΕΞ 2022 (Β’ 4693), απόφαση και την υπ’ αρ. 616/8.3.2024 (Β’ 1574) κοινή απόφαση των Υπουργών Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας και του Υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης και β) στη θυρίδα χρήστη του φυσικού προσώπου που υπέβαλε την ένσταση.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας της ένστασης, αποστέλλεται στη θυρίδα του ενιστάμενου η απάντηση της αρμόδιας υπηρεσίας του Πυροσβεστικού Σώματος Ελλάδος επί της ένστασης.
8. Η ένσταση της παρ. 1 έχει ισχύ πρωτότυπου εγγράφου, όταν διακινείται ως ηλεκτρονικό έγγραφο με χρήση Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ), ή αντιγράφου όταν διακινείται ως έντυπο έγγραφο, σύμφωνα με την παρ. 3 του άρθρου 27 του ν. 4727/2020 και επαληθεύονται σύμφωνα με την παρ. 4 του ίδιου άρθρου. Η ένσταση που υποβάλλεται στην οικεία θυρίδα φορέα του Πυροσβεστικού Σώματος μέσω της ΕΨΠ επέχει θέση υπεύθυνης δήλωσης του άρθρου 8 του ν. 1599/1986.
9. Ο ενιστάμενος δύναται να επιλέξει μη ηλεκτρονικό τρόπο υποβολής της ένστασης.
Άρθρο 3
Ενέργειες της αρμόδιας Πυροσβεστικής Υπηρεσίας
1. Κάθε οριστικά υποβληθείσα αίτηση σύμφωνα με το άρθρο 2 αντιστοιχεί σε μια εισερχόμενη υπόθεση που δημιουργείται στη θυρίδα φορέα που τηρείται για αυτήν. Η αρμόδια οργανική μονάδα του Πυροσβεστικού Σώματος Ελλάδος παραλαμβάνει τις ηλεκτρονικές ενστάσεις στη θυρίδα φορέα και τις διαχειρίζεται σύμφωνα με τις αρμοδιότητές της.
2. Ο αρμόδιος υπάλληλος ελέγχει τα στοιχεία της ένστασης και τα δικαιολογητικά και απαντά στον ενιστάμενο ή, αν χρειάζεται, του αποστέλλει μήνυμα επικοινωνίας μέσω της εφαρμογής των θυρίδων. Η απάντηση αποκτά τα χαρακτηριστικά ασφαλείας και την ισχύ που αναφέρονται στην παρ. 3 του άρθρου 27 του ν. 4727/2020, επαληθεύεται σύμφωνα με την παρ. 4 αυτού, αναρτάται στη θυρίδα του φυσικού προσώπου που υπέβαλε την ένσταση και ο τελευταίος ενημερώνεται στα στοιχεία επικοινωνίας της αίτησης. Σε περίπτωση απόρριψης, ο αρμόδιος υπάλληλος παραθέτει σχετική αιτιολογία.
Άρθρο 4
Ειδικές ρυθμίσεις για τη λειτουργία της εφαρμογής
1. Η ηλεκτρονική εφαρμογή της παρούσας διαλειτουργεί με τα απαραίτητα μητρώα του δημοσίου για την άντληση στοιχείων ταυτοποίησης και επικοινωνίας των χρηστών μέσω του Κέντρου Διαλειτουργικότητας της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Ψηφιακής Διακυβέρνησης (Γ.Γ.Π.Σ.Ψ.Δ.) του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σύμφωνα με το άρθρο 47 του ν. 4623/2019 (Α’ 134) και το άρθρο 84 του ν. 4727/2020 (Α’ 84). Ιδίως διαλειτουργεί με το Φορολογικό Μητρώο και το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας.
2. Η διαλειτουργικότητα της παρ. 1 πραγματοποιείται σύμφωνα με το ισχύον Πλαίσιο Ασφάλειας Πληροφοριών της Γ.Γ.Π.Σ.Ψ.Δ. του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, την Πολιτική Ορθής Χρήσης των διαδικτυακών υπηρεσιών και τις διατάξεις περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Άρθρο 5
Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
1. Το Πυροσβεστικό Σώμα Ελλάδος είναι υπεύθυνος επεξεργασίας, κατά την έννοια της περ. 7 του άρθρου 4 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – ΓΚΠΔ), για τους σκοπούς της διεκπεραίωσης των ενστάσεων που λαμβάνει. Το Πυροσβεστικό Σώμα Ελλάδος, έχει την υποχρέωση να εκδώσει οδηγίες για την ασφαλή διαχείριση και χρήση των θυρίδων από το προσωπικό της. Οι ενστάσεις του πρώτου εδαφίου και οι απαντήσεις επί αυτών:
α) Παραμένουν αναρτημένες στις θυρίδες χρηστών και επαληθεύονται για διάστημα δέκα (10) ετών και
β) αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων της ΕΨΠ για διάστημα 10 ετών και στη συνέχεια διαγράφονται οριστικά από την ΕΨΠ.
2. Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης ορίζεται ως αυτοτελώς υπεύθυνος επεξεργασίας, κατά την έννοια της περ. 7 του άρθρου 4 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – ΓΚΠΔ), για τη λειτουργία της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης της Δημόσιας Διοίκησης (gov. gr-ΕΨΠ) και ιδίως για τον σκοπό της αυθεντικοποίησης των χρηστών και της ανάρτησης εγγράφων στη θυρίδα χρήστη.
3. Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης έχει την υποχρέωση λήψης και διαρκούς τήρησης των κατάλληλων και αναγκαίων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφάλειας, των διακινούμενων δεδομένων, πληροφοριών και εγγράφων και κατ’ ελάχιστον, της καταγραφής και παρακολούθησης των προσβάσεων, της διασφάλισης της ιχνηλασιμότητας και της προστασίας των διακινούμενων δεδομένων από κάθε παραβίαση, καθώς και από σκόπιμη ή τυχαία απειλή.
4. Η ανώνυμη εταιρεία του ελληνικού δημοσίου με την επωνυμία «Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας Α.Ε» (Ε.Δ.Υ.Τ.Ε. Α.Ε.) ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία, κατά την έννοια του άρθρου 28 του Γ.Κ.Π.Δ., για λογαριασμό του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και ιδίως αναφορικά με την εξουσιοδοτημένη πρόσβαση των χρηστών και την έκδοση εγγράφων μέσω της ΕΨΠ και την ανάρτηση εγγράφων στη θυρίδα του ενιστάμενου.
Άρθρο 6
Έναρξη ισχύος
Η απόφαση αυτή αρχίζει να ισχύει από τη δημοσίευσή της στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.
Δημοσιεύτηκε στον Οδηγό του Πολίτη (https://www.odigostoupoliti.eu)
