Tag: εισπρακτικές εταιρίες

Ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις. Ενέργειες και δικαιώματα συνδρομητή

Πρόστιμα σε εισπρακτικές εταιρείες για παράνομες πρακτικές

Δύο διοικητικά πρόστιμα συνολικού ύψους €670.000 σε ισάριθμες Εταιρείες Διαχείρισης Απαιτήσεων από Δάνεια και Πιστώσεις επέβαλε το Υπουργείο Ανάπτυξης σε εφαρμογή του άρθρου 13α του ν. 2251/1994.   Ειδικότερα: 1.    doValue Greece – Ανώνυμη Εταιρεία Διαχείρισης Απαιτήσεων από Δάνεια και …
Ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις. Ενέργειες και δικαιώματα συνδρομητή

Πρόστιμο σε εισπρακτική για παράνομες τηλεφωνικές οχλήσεις

Πρόστιμο σε εισπρακτική εταιρεία για παράνομη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που συνίστατο σε συνεχείς τηλεφωνικές οχλήσεις οφειλέτιδας   Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), με την υπ’ αριθμ. 25/2022 Απόφαση, εξέτασε καταγγελία κατά Εταιρείας Διαχείρισης …
Εισπρακτικές δικηγορικές εταιρείες. Πότε και πως τηλεφωνούν στους οφειλέτες

Εισπρακτικές δικηγορικές εταιρείες. Πότε και πως τηλεφωνούν στους οφειλέτες

Εισπρακτικές δικηγορικές εταιρείες. Πότε και πως επιτρέπεται να τηλεφωνούν στους οφειλέτες και ποιους κανόνες υποχρεούνται να τηρούν   Νόμος 4938/2022 – ΦΕΚ Τεύχος Α 109/06.06.2022 Κώδικας Οργανισμού Δικαστηρίων και Κατάστασης Δικαστικών Λειτουργών και λοιπές διατάξεις. Άρθρο 144 …
Οι κανόνες για την παροχή της υπηρεσίας αναγνώρισης κλήσεων

Άρειος Πάγος. Μεταβίβαση προσωπικών δεδομένων σε εισπρακτικές εταιρείες

Άρειος Πάγος. Μεταβίβαση προσωπικών δεδομένων σε εισπρακτικές εταιρείες Τι αποφάσισε ο Άρειος Πάγος (Ολομέλεια) για την μεταβίβαση προσωπικών δεδομένων σε εισπρακτικές εταιρείες Η Ολομέλεια του Αρείου Πάγου κατά πλειοψηφία αποφάσισε τα εξής: Για την λήψη …
Εισπρακτικές εταιρείες - Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Παράνομη η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων οφειλέτη από τράπεζες σε εισπρακτικές εταιρίες

Παράνομη η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων οφειλέτη από τράπεζες σε εισπρακτικές εταιρίες Η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων από τράπεζα σε εισπρακτική εταιρία χωρίς την προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεση του οφειλέτη συνιστά ηθική βλάβη για την οποία επιβάλλεται …
τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολιτών

Οι τράπεζες οφείλουν να ενημερώνουν τους οφειλέτες όταν μεταβιβάζουν τα δεδομένα τους σε εισπρακτικές

Οι τράπεζες οφείλουν να ενημερώνουν τους οφειλέτες όταν μεταβιβάζουν τα δεδομένα τους σε εισπρακτικές Ειδική ατομική ενημέρωση των οφειλετών για τη διάθεση των δεδομένων τους στην εκάστοτε συγκεκριμένη Εταιρεία Ενημέρωσης Οφειλετών (εισπρακτική) ΑΡΧΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ∆Ε∆ΟΜΕΝΩΝ …
Εισπρακτικές εταιρείες - Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Εισπρακτικές εταιρείες. Ηθική βλάβη του οφειλέτη λόγω παράνομης διαβίβασης προσωπικών δεδομένων 

Εισπρακτικές εταιρείες. Ηθική βλάβη του οφειλέτη λόγω παράνομης διαβίβασης προσωπικών δεδομένων Η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων από τράπεζα σε εισπρακτική εταιρία χωρίς την προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεση του οφειλέτη συνιστά ηθική βλάβη     Η συγκατάθεση …
τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολιτών

Πρόστιμα σε εισπρακτικές εταιρείες για παράνομη ενόχληση οφειλετών

Πρόστιμα σε εισπρακτικές εταιρείες για παράνομη ενόχληση οφειλετών Προσβλητική συμπεριφορά κατά την τηλεφωνική επικοινωνία, κλήσεις σε τηλέφωνο εργασίας, παραπλανητική πληροφόρηση Με δελτίο τύπου η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων …
Εισπρακτικές εταιρείες - Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Εισπρακτικές εταιρείες. Νομοθετική πρωτοβουλία για τους κανόνες λειτουργίας

Εισπρακτικές εταιρείες. Νομοθετική πρωτοβουλία για τους κανόνες λειτουργίας Κανόνες λειτουργίας των δικηγορικών εταιρειών και δικηγόρων που λειτουργούν σαν εισπρακτικές εταιρείες Ο Υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων σε απάντηση σχετικής ερώτησης για τις εταιρίες ενημέρωσης οφειλετών ανέφερε …
Εισπρακτικές εταιρείες - Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Εισπρακτικές εταιρείες. Παράνομη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων του οφειλέτη από τράπεζα

Εισπρακτικές εταιρείες. Παράνομη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων του οφειλέτη από τράπεζα Η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων από τράπεζα σε εισπρακτική εταιρία χωρίς την προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεση του οφειλέτη είναι παράνομη Η συγκατάθεση του οφειλέτη πρέπει να …
τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολιτών

Η ενόχληση των οφειλετών από τις δικηγορικές εισπρακτικές εταιρείες

Η ενόχληση των οφειλετών από τις δικηγορικές εισπρακτικές εταιρείες Αλλάζει ο νόμος για τις εισπρακτικές εταιρείες. Αυστηρότερο αναμένεται να είναι το πλαίσιο για τα δικηγορικά γραφεία μετά την τροποποίηση του νόμου του ν. 3758/2009 «Εταιρείες …
Εισπρακτικές εταιρείες - Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Σειρά παραβάσεων από τις εισπρακτικές εταιρείες το 2018

Σειρά παραβάσεων από τις εισπρακτικές εταιρείες το 2018 Σειρά παραβάσεων από Εταιρείες Ενημέρωσης Οφειλετών κατά τη διάρκεια του πρώτου εξαμήνου του 2018, εντόπισε η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή. Συνολικά επιβλήθηκαν 21 διοικητικές κυρώσεις …
Εισπρακτικές εταιρείες - Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Εισπρακτικές εταιρείες. Υποχρέωση ταυτοποίησης του συνομιλητή

Εισπρακτικές εταιρείες. Υποχρέωση ταυτοποίησης του συνομιλητή πριν την συνομιλία Η μη ταυτοποίηση και η συνέχιση της τηλεφωνικής συνομιλίας με τρίτο πρόσωπο, συνιστά παράνομη επεξεργασία – διάδοση των προσωπικών δεδομένων του οφειλέτη Οι εισπρακτικές εταιρείες κατά …
Εισπρακτικές εταιρείες - Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Οι Εισπρακτικές εταιρείες και οι τηλεφωνικές ενοχλήσεις στους οφειλέτες

Οι Εισπρακτικές εταιρείες και οι τηλεφωνικές ενοχλήσεις στους οφειλέτες Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα. Πόσες φορές επιτρέπεται να τηλεφωνούν στους οφειλέτες. Παράνομη μεταβίβαση προσωπικών δεδομένων από τράπεζες. Υποχρεωτική η καταγραφή των τηλεφωνικών κλήσεων Δικηγορικές – εισπρακτικές …
τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολιτών

Δικηγορικές – εισπρακτικές εταιρίες. Τηλεφωνικές ενοχλήσεις προς οφειλέτες

Δικηγορικές – εισπρακτικές εταιρίες. Τηλεφωνικές ενοχλήσεις προς οφειλέτες Ο δικηγόρος ή η δικηγορική εταιρία, απαγορεύεται να ενοχλεί προφορικά και δη τηλεφωνικά, τον οφειλέτη του εντολέα του πέραν της μίας (1) φοράς, προκειμένου να τον ενημερώσει …
Εισπρακτικές εταιρείες - Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Εισπρακτικές εταιρείες – Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Εισπρακτικές εταιρείες – Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα. Με την με αριθμό 1566/2017 τελεσίδικη απόφαση του Πρωτοδικείου Αθήνας, κρίθηκε ότι τα επανειλημμένα τηλεφωνήματα από εισπρακτικές εταιρείες προς δανειολήπτες, υπερβαίνουν το επιβαλλόμενο μέτρο που οφείλεται …
Εισπρακτικές εταιρείες - Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Εισπρακτικές εταιρείες. Παράνομη μεταβίβαση προσωπικών δεδομένων από τράπεζες

Εισπρακτικές εταιρείες. Παράνομη μεταβίβαση προσωπικών δεδομένων από τράπεζες. Ο κατάλογος των εισπρακτικών εταιρειών που λειτουργούν νόμιμα (Μητρώο Εταιρειών Ενημέρωσης Οφειλετών) Ο όρος που αναφέρεται στην έντυπη τυποποιημένη αίτηση χορήγησης δανείου ή πιστωτικής κάρτας για μεταβίβαση των οικονομικών …
τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολιτών

Εισπρακτικές εταιρείες. Καταγραφή των τηλεφωνικών κλήσεων

Εισπρακτικές εταιρείες. Καταγραφή των τηλεφωνικών κλήσεων Οι Εισπρακτικές εταιρείες πρέπει να καταγράφουν τις τηλεφωνικές κλήσεις προς τους καλούμενους οφειλέτες, ανεξάρτητα από το ποιος απαντά την κλήση Η Αρχή, κατόπιν της υπ’ αριθμ. 26/2016 απόφασής της παραπομπής της …
Εισπρακτικές εταιρείες - Προσβολή της προσωπικότητας τα συνεχή τηλεφωνήματα

Αρχές λειτουργίας για τους φορείς επίλυσης ή διαμεσολάβησης σε καταναλωτικές διαφορές – Σε πλήρη ισχύ οι διατάξεις για τις εισπρακτικές εταιρείες

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Ημερομηνία: Τρίτη, 3 Απριλίου 2012 Θέμα: Αρχές λειτουργίας για τους φορείς επίλυσης ή διαμεσολάβησης σε καταναλωτικές διαφορές – Σε πλήρη ισχύ οι διατάξεις για τις εισπρακτικές εταιρείες …